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Perguntas frequentes
Respostas rápidas para as principais dúvidas sobre pedidos, produtos, pagamento e atendimento.
Como acompanho meu pedido?
Após a confirmação do pedido, você recebe as principais atualizações pelos dados informados no checkout.
Quando o envio estiver disponível, o código de rastreamento poderá ser consultado na página de rastreamento.
Os produtos têm pronta entrega?
A disponibilidade pode variar conforme o modelo, tamanho e estoque no momento da compra.
Posso trocar o tamanho?
Sim, desde que o pedido esteja dentro do prazo de troca e o produto siga as condições informadas na política de trocas e devoluções.